<nav id="18qae"></nav>
<tr id="18qae"></tr>
<form id="18qae"><source id="18qae"><option id="18qae"></option></source></form>
<sub id="18qae"></sub>

  • 首頁
    關于華道
    新聞中心
    聯系我們
    公開聲明
    其他

    德律信用董事長徐作云:催收行業存四大問題,期待政府建立催收準入制度

    2017/11/152902返回列表

    從2016年起,中國整體經濟下行壓力仍較大,經濟發展進入新常態,隨著“三去一降一補”戰略的深入推進,經濟結構調整取得一定成效,國民經濟持續平穩發展。受國際國內經濟金融形勢的影響,中國貸后處置行業出現了新的變化和特點。?

    此外,由于互聯網金融、消費金融等新型金融模式的快速發展,導致相關風險不斷積累。據專家分析,2017年下半年由于政策不斷收緊及客群不斷下沉,貸款質量會進一步惡化,貸后處置市場將迎來爆發式增長。?

    基于此,零壹財經和覽雨信息于11月9、10日聯合舉辦中國貸后風險管理及資產處置峰會。會議邀請中國消費信貸催收行業協會理事單位、廣東德律信用管理股份有限公司董事長徐作云出席并發表主題演講。徐作云表示,催收行業存在四大問題,一、法律體系不健全、監管部門不明確;二、行業的標準不統一、從業人員不規范;三、正規催收行業受挫;四、極端的個案,并非正規的催收公司及人員所為,但并沒有被區分,因輿論影響,而波及到整個行業。徐作云表示,期待政府推動建立催收行業的準入制度,并制定標準化操作規范。行業需要相關部門承擔起監管催收行業的責任?!彼f。?

    演講實錄:?

    徐作云:尊敬的各位領導、各位嘉賓,2016年的4月我們中國消費信貸催收行業協會籌備會在北京發起設立,目前我們24家催收協會會員單位在不良逾期戶個貸催收外包中占據工、農、中、建、交、平安、招商、廣發等股份制銀行中絕大部分市場份額,今天我非常榮幸站在這里,代表我們催收行業協會籌備會,主要圍繞催收行業的現狀和未來發展的趨勢與創新,針對目前催收行業存在的一些問題跟我們同行進行分享和交流。?

    行業的發展與創新需要正確的發展理念和價值導向,我們也十分期待政府與相關機構推動整個催收行業執行基本一致的市場準入政策和監管要求,我分四點與大家交流分享:?

    一、催收行業現狀分析?

    根據統計數據顯示,我國不良資產規模達10萬億元,目前已經涵蓋所有股份制銀行、大部分商業銀行,包括逾期保險公司、貸款公司、汽車消費金融公司和消費金融公司,近兩年以來,中國金融體制改革方興未艾,催收外包行業甲方數量和類別呈不斷增長的趨勢,這種趨勢已經有金融業向內金融業擴散,從發達地域向不發達地域輻射,同時銀行業金融機構內金融機構也加強對不良資產的處置和核銷力度,包括逾期欠款催收、不良資產的證券化,像昨天下午來會場聽到各位嘉賓分享一樣,包括債權的轉讓、資產的重組多種處理方式。巨大的金融不良資產促進下游的催收行業快速發展,催收這個行業是市場需求而產生不斷壯大的。?

    據不完全統計,在我國從事催收外包行業法人單位數量已經有2500家到3500家左右,專職從事為從事催收外包人員約30萬人。比如具有專業的催收系統、員工符合從業條件、部門設置符合甲方委托方要求、操作流程符合安全標準,專注于催收外包服務、有一定業務覆蓋方面等,在這些基本條件來看,這樣法人單位數量還是比較少的,而真正符合規范的從業人員也不多幾萬人規模,所以從這個角度來講,我們就需要指出來一些非專業的機構、非專業的工作人員充斥其中,使著規范的催收公司與合規的催收作業人員的社會形象受到了極大的損害,使整個行業健康發展蒙蔽了陰影。?

    二、催收行業的發展與創新?

    在國有及股份制金融機構的嚴格監管和引導下,我們可以比較驕傲地說,中國已成長和發展了一批合規合法、堅守底線、陽光透明的全國性催收公司,這些公司、這些機構能夠堅持與國家問題導向相一致、與市場發展相協調、與客戶需求相吻合,在不斷探索中,我們深刻認識到合規是行業生命線,人性是發展制高點,毫無疑問我們自身發展始終貫穿合規線和堅守底線,發揚人性,為各大金融機構收回不良貸款同時,以第三方身份促進大量的和解,化解了矛盾,也促進行業良性循環、健康發展,保障了國家金融安全,推動和諧社會的建設。?

    中國的催收行業經過十多年以來的發展,我們看到已經有外資公司作為導向到本土公司引領發展的走向,由重資本、重運營模式向輕資本、重運營的方向走向,有偏向一偶發展理念向多點發展理念轉變,有墨守成規的技術保護向創新、分享技術發展,從各自提防態度向互助的態度轉變,由幾家獨霸占有率向百花齊放轉變。?

    三、催收行業存在的問題?

    1、法律體系不健全、監管部門不明確。目前對催收行業這一塊沒有專門的法律法規來規范指導和約束,這的確對我們行業的持續合理發展有缺陷、不利的。?

    2、行業的標準不統一、從業人員不規范。催收外包行業在發展初期并不受市場認可,其中有一個原因我們認為是國內缺乏專業的催收從業人員,而一些機構為了盡快促成業績,招募了不當的從業人員,未經專業思想和操作的訓練進行催收作業,這些非正規的催收機構在社會造成負面影響,令整個催收行業蒙上陰影,讓行業受損。?

    3、正規催收行業受挫。今年有關部委聯合起來整治暴力催收、信息欺詐等行為,包括短信、網絡電話紛紛停,監管部門搭建投訴體系,像電話、短信都納入嚴格的監管范疇,稍有不慎,特別是發生欠款客戶進行惡意的投訴。到今年5月份,監管部門開始對大數據行業清洗,5月初最高人民法院通報新的司法解釋,明確非法獲取、出售或者提供個人信息50條以上即構成犯罪,作為催收行業不可能繞過的就是信息修復的問題,催收的第一步就是找到這個人,因此催收公司在查找失聯債務人同時,面臨查找合法獲取和非法獲取界定和爭議,那么我們首先不可否認看到,監管部門的監管對出現暴力催收和電話詐騙等違法行為起到很好的遏制和威懾作用,但是另一方面我們合規催收公司正常催收業務也是受到了打擊,不僅僅我們運營成本在倍增,一些欠款客戶惡意向監管部門投訴情況頻頻發生,這也是需要從制度、法律層面明確催收行業合規催收行為,更精準的對催收行業進行監管。?

    4、極端的個案,并非正規的催收公司及人員所為,但是這并沒有被區分,因輿論影響,而波及到整個行業。我們催收行業協會籌備會充分關注到近年來媒體報道的由暴力催收引發的一系列刑事案件,這些案件的背后不僅反映了市場上巨大的借貸需求,也折射出貸款方或者放款機構為了降低呆壞帳率自身采取或者雇傭、委托社會上一些不合規的公司,包括不適當的從業人員,實施了過度侵害債務人生命財產安全嚴重違法行為,所以造成一些媒體報道的輿論導向,波及到整個行業。?

    四、展望未來,期待政府推動建立催收行業的準入制度,并直營標準化的操作規范?

    展望未來我們期待政府推動建立催收行業的準入制度,并制定標準化操作規范。我們知道,美國從1977年已經制定相關的法律,有相關的監管部門。存在便合理,這個行業未來發展有廣闊前景,那我們很期待政府推動立法、建立行業的準入制度。?

    債務催收市場,我們認為作為金融市場、信貸市場不斷成熟過程中它是一種必然的產物,是信用關系發達,整個信貸鏈條分工不斷細化和不可分割的一部分,也是經濟發展必然趨勢。然而經過十多年發展,中國消費信貸催收行業仍然處于一個初級的發展階段,行業水平良莠不齊,非正規催收機構的暴力催收等行為依然充斥其中,嚴重損害了我們催收行業社會正面形象,導致催收行業始終在整消和破壞中艱難的攀升。因此,催收行業已經到了必須正本清源的節點,亟待出臺相關的行業準入制度,明確監管部門,使之早日開展規范化、陽光化的發展之路。?

    目前催收業呼吁將催收行業納入明確監管機構呼聲越來越高,我們也是查閱官方調查問卷顯示,83.6%銀行業金融機構和75%以上第三方債務催收公司認為有必要明確政府部門承擔起監管催收行業的責任,中國消費信貸催收行業協會聯合了同業中有識之士共同創立,協會以自行制定統一的自律要求和公約,擁抱監管體系對催收行業行為規范、業務范圍、準入標準、從業資格等做出規范,條件成熟時可由國家出臺更高層級的法律法規,實行行業的透明化、專業化、制度化發展。?

    催收行業在國家大的政策背景下,已悄然發生質的變化,迎合國家政策的需求,迎合金融監管機構改革需求,迎合市場變化需求,是未來數年內可以預見的變化,相信未來催收行業將在行業協會創立,主動納入監管、科技研發以及業內共享操作流程和務實高效等方面,我們希望資源整合,同時確定自己行業監管標準、確定監管機構,初步確定中國特色的催收行業秩序,為推動不良資產良性轉化和中國金融改革獻力,謝謝大家!?


    文章來源:零壹財經?

    返回列表

    在線咨詢

    公司名稱*
    部門
    姓名*
    電話*
    郵箱*
    咨詢事項
    一本大道东京热无码一区,狠狠躁天天躁无码中文字幕,欧美激情视频在线播放全球共享,男女免费观看在线爽爽爽视频

    <nav id="18qae"></nav>
    <tr id="18qae"></tr>
    <form id="18qae"><source id="18qae"><option id="18qae"></option></source></form>
    <sub id="18qae"></sub>